من الأمور العادية للكثيرين أن تشتري السيارات المستعملة و بعض
الأثاث ، و أحيانًا الملابس و لكن شراء الإلكترونيات المستخدمة قد يكون
أخطر من كل شيء ، خاصة و إن لم يكن لديهم الضمان ساري المفعول ،
فقد تكون معيبة ، و ربما لا تعمل ، و لكن أيضًا شراء الإلكترونيات
المستخدمة قد يوفر لك المال و يساعد على تقليل النفايات البيئية ،
و لحسن الحظ يمكنك الخروج بأفضل النتائج من خلال
إتخاذ الخطوات التالية :
البحث في المنتج نفسه :
فبعض المنتجات تستمر في العمل لفترة طويلة ، و البعض لا يستمر ،
وبالإضافة إلى ذلك فهناك إصدارات من منتجات معينة قد يكون بها
خطأ معروف و لذلك يجب أن تكون على علم تام بخصائص المنتج
الذي ستشتريه .
قراءة الاستعراضات الخاصة بالمنتج على الإنترنت :
و يمكنك طرح الأسئلة لمعرفة ما إذا كان المنتج لديه مشاكل ، فعلى سبيل
المثال قد يكون لبعض الأجهزة عدة شكاوى حول التعامل معها ، أو ربما
يسخن عندما يجلس خاملًا لمدة بضع دقائق ، فيجب أن تنظر عن كثب
في الجهاز المستخدم إذا أمكن ، لمعرفة ما إذا كان يوجد به هذه العيوب .
و عند الاستعراض يجب أن تسأل ماذا يأتي مع الجهاز إذا اشتريه جديدًا ،
فبهذه الطريقة ستعرف ما إذا كان هناك أي شيء مفقود ، و ينبغي أن
تعرف إذا كانت هناك أي مكونات أو وثائق مفقودة .
أن تتابع المرتجعات .
فليس بالضرورة أن يكون قد تم استخدامه فقد يكون تم إرساله مرة أخرى
إلى الشركة المصنعة لسبب تجميلي ، و يتم بيعه بعد ذلك (و في كثير
من الأحيان يباع مع ضمان الشركة المصنعة) ، و قد يباع أيضًا
مع ضمان البائع .
أن تسأل عن ما تم إصلاحه بالمنتج :
أو إذا تغير شئ به .
تأكد من أن المنتج يأتي مع ضمان لائق :
إذا كنت ، تشتري من من متاجر البيع بالتجزئة أو البائعين ممن لديهم
السمعة الجيدة ، و هناك احتمالات بأن نوعان من الضمان متاحين ،
و معرفة إلى متى يستمر و ما يتم تغطيته ، و هل يمكنك شراء تغطية
إضافية؟ إذا كان الأمر كذلك إلى متى ، و كم هي التكلفة؟ حتى إذا اخترت
عدم شراء تمديد الضمان ، و يجب أن لا يقل ضمان المنتج عن 6 أشهر
فهذا يمكن أن يظهر إنعدام الثقة في المنتج .
اسأل عن سياسة الارتجاع :
فمعظم الأماكن ذات السمعة الطيبة تتيح الارتجاع في خلال مدة معينة
في حالة العيوب الفنية و ليس سوء الإستخدام .
إذا كان ذلك ممكنًا يجب اختبار المنتج قبل شرائه :
إذا كنت تشتري من مكان يقبل هذا فهذا مهم بشكل خاص ، فهذا يعطيك
الثقة في المنتج و التأكد من أنه يعمل بشكل مناسب .
الإبقاء على أي إيصالات أو أوراق تلقيتها :
فسوف تحتاج إليهم عند القيام بالإصلاح أو الاستبدال ، و هذا أمر مهم
خاصة إذا كنت تدفع نقدًا ، و الإيصالات تثبت من أين اشتريتها و متى؟
لذلك يجب الحفاظ على هذه الأوراق في مكان آمن.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق